Πώς να αποφύγετε τις κακές κριτικές των συνδέσμων προϊόντων στο Amazon;

2023-04-07

Τα αρνητικά σχόλια σχετικά με τη σύνδεση της αλυσίδας προϊόντων ήταν πάντα πονοκέφαλος για τους πελάτες της Amazon. Πώς να αποφύγετε τα αρνητικά σχόλια; Οι πελάτες με τους οποίους μόλις δημιούργησα συνεργασία έχουν όλοι παρόμοια προβλήματα. Τα προϊόντα που προμήθευε ο προηγούμενος προμηθευτής πάνε πάντα στραβά και οι πελάτες μου κάνουν άσχημα σχόλια. Με βάση την εμπειρία μας στην εξυπηρέτηση πελατών της Amazon για περισσότερα από 10 χρόνια, συνόψισα τα ακόλουθα σημεία για αναφορά των πελατών της Amazon:
1. Παροχή αγαθών υψηλής ποιότητας: Η ποιότητα των αγαθών είναι ο κύριος παράγοντας που επηρεάζει την κακή βαθμολογία. Οι πελάτες θα είναι πιο πιθανό να δώσουν θετικές κριτικές εάν προσφέρετε προϊόντα υψηλής ποιότητας.
2. Παρέχετε μια σαφή περιγραφή προϊόντος: Βεβαιωθείτε ότι η περιγραφή του προϊόντος σας είναι ακριβής, σαφής και κατανοητή και παρέχετε εικόνες υψηλής ευκρίνειας. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να κατανοήσουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τα προϊόντα σας και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις αγοράς.
3. Έγκαιρη διαχείριση των αιτημάτων εξυπηρέτησης πελατών: Εάν οι πελάτες έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα σχετικά με τα προϊόντα σας, απαντήστε έγκαιρα στα αιτήματά τους και παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λύσεις για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση των πελατών με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
4. Συνετή στρατηγική πωλήσεων: Αποφύγετε την πώληση προϊόντων χαμηλής ποιότητας ή κατώτερης ποιότητας και διατηρήστε καλή εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Επίσης, προσέξτε να μην χρησιμοποιείτε παραπλανητική ή ανέντιμη γλώσσα ή εικόνες κατά την προώθηση του προϊόντος σας.
5. Μάθετε από τις κακές κριτικές: Όταν λαμβάνετε μια κακή κριτική, μην την αποσπάτε ή την απορρίπτετε. Αντίθετα, διαβάστε κακές κριτικές και μάθετε από αυτές για να βελτιώσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
6. Βρείτε προμηθευτές που έχουν αυστηρό έλεγχο της ποιότητας των προϊόντων. Ο σκοπός της συνεργασίας μας με πελάτες της Amazon για περισσότερα από 10 χρόνια είναι να κάνουμε τους συνδέσμους των πελατών απαλλαγμένους από κακές κριτικές και να μειώσουμε το ποσοστό κακών κριτικών. Έχουμε λάβει πολλούς πελάτες της Amazon. Τα προϊόντα πάρτι μας βοηθούν τους πελάτες μας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.
Συνοψίζοντας, ως πωλητής της Amazon, θα πρέπει να παρέχετε προϊόντα υψηλής ποιότητας, σαφείς και σαφείς περιγραφές προϊόντων, έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και ειλικρινή στρατηγική πωλήσεων και να βρείτε τους κατάλληλους προμηθευτές για να αποφύγετε κακές κριτικές στο Amazon.
  • QR
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy